KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ERVA HALI (Kale Mahallesi Matbaa Sokak No: 15 PLATO-ERVA HALI Merkez / Niğde) tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve sipariş bilgileri; site kullanımına ilişkin anonimleştirilmiş teknik kayıtlar.

İşleme Amaçları

Talep ve sorularınızın yanıtlanması, fiyat teklifi verilmesi, siparişin hazırlanması ve teslimi, satış sonrası destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak, sizin tarafınızdan iletilen mesaj, arama ve e-postalar aracılığıyla toplanır.

Aktarım

Verileriniz yalnızca teslimat için kargo firmalarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. WhatsApp üzerinden kurulan iletişim, hizmet sağlayıcının yurt dışındaki sunucuları üzerinden gerçekleşir.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@ervahali.com adresine veya iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz.